Valentina

Informazioni di base

Caratteristiche fisiche

Lingue parlate

Italiano (madrelingua), inglese (ottimo), francese (ottimo), tedesco (ottimo)

Mi presento

Sono Valentina e vivo a Milano Marittima (RA). Sono una persona solare che ama relazionarsi con le persone anche di culture diverse.

Sono laureata in Lingue e Letterature Straniere, riesco ad esprimermi fluentemente in lingua inglese, francese e tedesca. Sono in possesso di patentino di accompagnatrice turistica con abilitazione nelle suddette lingue.

Nella mia vita ho sempre svolto lavori in ambito turistico che implicassero un contatto col pubblico, Dal 2018 collaboro con l'azienda Invitalis col ruolo di promoter, vendendo a provvigione cinture massaggianti presso fiere in tutta Italia.

Possiedo spiccate doti comunicative e di vendita, inoltre ho imparato ad immedesimarmi nel cliente per anticipare ogni sua esigenza e poterlo soddisfare nel miglior modo possibile.

Mi piacerebbe lavorare come tour leader, hostess o promoter per fiere ed eventi. Non esitate a contattarmi per qualsiasi proposta. Mettetemi alla prova!

Esperienza

Dicembre 2018 – Attuale: Promoter presso INVITALIS Italy - Cervia (RA). Vendita cinture massaggianti presso fiere in tutta Italia.

Marzo 2019 – Ottobre 2021: Receptionist (lavoro stagionale da marzo a ottobre) presso BELLETTINI Hotel**** - M. Marittima (RA). Attività di front office, accoglienza ed assistenza alla clientela sia italiana che internazionale con particolare attenzione alle attrattive del territorio, gestione delle recensioni su Tripadvisor. Massima cura del dettaglio rivolta ad una clientela di lusso estremamente esigente.

Febbraio 2018- Febbraio 2019: Receptionist presso Hotel EMBASSY & BOSTON**** – M. Marittima (RA). Attività di front office ed assistenza alla
clientela italiana ed internazionale, attività di booking, promozione delle attrattive del territorio e tours in loco.

Ottobre 2017 – Aprile 2019: Insegnante di lingue presso BRITISH INSTITUTE - Ravenna. Lezioni private di lingua inglese, francese e tedesca, business
English presso aziende. Docente di inglese presso istituto alberghiero di Cervia.

Dicembre 2016 - Marzo 2017: Receptionist presso Hotel SOMONT**** - Selva di Valgardena (BZ). Attività front office ed assistenza alla clientela italiana ed internazionale, attività di booking, promozione di tours.

Maggio 2015 – Ottobre 2015 / Maggio 2016 - Ottobre 2016: Assistente turistica residente (rep) presso MEETING POINT Calabria- Tropea (VV). Accompagnamento in daily tours, vendita escursioni e noleggio auto per conto di Europcar mediante briefing in lingua tedesca e francese (dai 20 ai 100 ospiti astanti), controllo della qualità dei servizi erogati in loco presso le strutture turistiche, gestione dei reclami, assistenza aeroportuale, organizzazione dei transfer, attività di accoglienza degli ospiti sul bus (speech in, speech out), assistenza nella soddisfazione di tutte le necessità logistiche ed escursionistiche dei villeggianti.

Marzo 2015 – Maggio 2015: Sales and Marketing Assistant – Tirocinante nell’ambito del progetto europeo Leonardo da Vinci presso VIDEOPLUGGER Ltd, London. Registrazione di voiceover per i video di Yahoo Italia, vendita materiale video ad emittenti televisive europee ed extraeuropee.

Altro su di me

• Ho la patente
• Sono automunita