Privacy Policy

Lo scopo del presente documento è di informare gli Utenti relativamente ai Dati Personali raccolti dal sito web www.hostess.it (di seguito “Applicazione”).

Il Titolare del Trattamento, come successivamente identificato, potrà modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, la presente Informativa dandone informazione agli Utenti. Le modifiche e gli aggiornamenti saranno vincolanti non appena pubblicati sull’Applicazione. L’Utente è pertanto invitato a leggere l’Informativa Privacy ad ogni accesso all’Applicazione.

Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente Informativa Privacy, l’Utente è tenuto a cessare l’utilizzo di questa Applicazione e può richiedere al Titolare del Trattamento di rimuovere i propri Dati Personali.

1. Dati Personali raccolti dall’Applicazione

   Il Titolare raccoglie le seguenti tipologie di Dati Personali:

   1. Contenuti e informazioni forniti volontariamente dall'Utente

      per esempio dati anagrafici, indirizzo di posta elettronica o postale, telefono cellulare e altri dati di contatto, password e informazioni di sicurezza utilizzati per l’autenticazione e l’accesso all’account, interessi e preferenze personali e altri contenuti personali, etc.

      Il mancato conferimento da parte dell’Utente di alcuni Dati potrebbe impedire a questa Applicazione di erogare i propri servizi.

      L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi pubblicati o condivisi mediante questa Applicazione e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

      Se l’elaborazione dei Dati Personali si basa sul consenso dell’Utente, lo stesso può revocarlo in qualsiasi momento.

   2. Dati e contenuti acquisiti automaticamente durante l’utilizzo dell’Applicazione

      • Dati tecnici

        i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questa Applicazione possono acquisire, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a soggetti interessati identificati, ma che per la loro stessa natura, potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con Dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria rientrano gli indirizzi IP, o i nomi di dominio utilizzati dagli Utenti che si connettono all’Applicazione, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto, etc.

      • Dati di utilizzo

        possono essere raccolti anche Dati relativi all’utilizzo dell’Applicazione da parte dell’Utente, quali ad esempio le pagine visitate, le azioni compiute, le funzionalità e i servizi utilizzati

   3. Dati personali raccolti tramite cookie o tecnologie simili

      Questa Applicazione usa cookie, web beacon, identificatori univoci e altre analoghe tecnologie per raccogliere Dati sulle pagine, sui collegamenti visitati e sulle altre azioni che esegui quando utilizzi i nostri Servizi, all’interno dei contenuti pubblicitari o di email. Essi vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita del medesimo Utente. L’Utente può prendere visione della Cookie Policy completa al seguente indirizzo: www.hostess.it/cookie

2. Finalità

   I Dati raccolti possono essere utilizzati per le seguenti finalità:

   1. Funzionamento del sito e gestione delle registrazioni degli utenti, comprendente

      • registrazione ed autenticazione dell’Utente
      • supporto e contatto con l’Utente
      • interazione con live chat comunicando i Dati a Fornitore software per live chat Zendesk
      • commento e feedback
      • gestione esterna di pagamenti tramite carta di credito, bonifico bancario o altri strumenti. I Dati utilizzati per il pagamento vengono acquisiti direttamente dal gestore del servizio di pagamento richiesto senza essere in alcun modo trattati da questa Applicazione. I pagamenti vengono forniti comunicando i Dati a: STRIPE e PAYPAL
      • gestione interna di pagamenti tramite carta di credito, bonifico bancario o altri strumenti
      • archiviazione, hosting e gestione infrastruttura backend comunicando i Dati a Amazon AWS
      • gestione dei database di utenti comunicando i Dati a Per tutti gli utenti Amazon AWS, per le aziende client prospect PIPEDRIVE, per potenziali futuri dipendenti In-recruitment
      • monitoraggio tecnico dell’infrastruttura per manutenzione, risoluzione dei problemi e miglioramento prestazioni comunicando i Dati a PED
      • per dominio e gestione DNS comunicando i Dati a Serverplan Srl

   2. statistica solo con Dati anonimi comunicando i Dati a Google Analytics

   3. comunicazione per propri fini promozionali e commerciali e progettazione e/o realizzazione di campagne di comunicazione commerciale

   4. nvio di email o newsletter e gestione mailing list comunicando i Dati a Flyer tech Srl Transactionale, Sparkpost, Google G Suite

   5. comunicazione e/o cessione per fini promozionali e commerciali di partner commerciali terzi, comunicando i Dati a Flyer tech Srl Transactionale e Jobtech Srl, al fine di proporre servizi ed opportunità lavorative affini alle preferenze dell'utente

   6. profilazione di caratteristiche, comportamenti, scelte dell’utente per fornire servizi o promozioni personalizzati comunicando i Dati a Remarketing con Adwords

   7. comunicazione per proprie ricerche di mercato e sondaggi comunicando i Dati a per commenti e feedback sul servizio: Feedaty

3. Modalità di trattamento

   Il trattamento dei Dati Personali viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.

   Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questa Applicazione che forniscono assistenza nella gestione dell’Applicazione e dell’attività o che assicurino prestazioni di servizi all’Utente. Detti soggetti nominati, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare, potranno accedere ai Dati Personali degli Utenti ogni qualvolta ciò si renda necessario e saranno contrattualmente obbligati a mantenerli riservati. L’elenco aggiornato dei Responsabili può essere richiesto via email all’indirizzo [email protected].

4. Base giuridica del trattamento

   Le basi giuridiche utilizzate dal Titolare a seconda dei casi sono:

   • l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche:
   • il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all’esecuzione di misure precontrattuali;
   • il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
   • il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.

   È comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento.

5. Luogo

   I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare al seguente indirizzo email [email protected]

6. Misure di sicurezza

   Il Trattamento viene effettuato secondo modalità e con strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei Dati stessi, avendo il Titolare adottato misure tecniche e organizzative adeguate che garantiscono, e consentono di dimostrare, che il Trattamento è effettuato in conformità alle nuove normative europee sulla GDPR.

7. Periodo di conservazione dei dati

   Il Titolare tratterà i Dati Personali per il tempo necessario ad adempiere alle finalità collegate con l’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente e, comunque, non oltre la durata di anni 6 dalla cessazione del rapporto con l’Utente.

   Quando il trattamento dei Dati Personali è necessario per il perseguimento di un interesse legittimo del Titolare, i Dati Personali saranno conservati sino alla soddisfazione di tale interesse.

   Qualora il trattamento dei Dati Personali sia basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali sino alla revoca.

   I Dati Personali possono essere conservati per un periodo più lungo se necessario per adempiere un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.

   Tutti i Dati Personali saranno cancellati alla scadenza del periodo di conservazione. Allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.

8. Processi decisionali automatizzati

   L’Applicazione utilizza processi decisionali automatizzati che possono produrre effetti giuridici per la persona o incidere su di essa in modo significativo e che operano secondo questi criteri: Una hostess quando si candida ad un lavoro pubblicato da un'azienda da la propria disponibilità ad essere confermata a quel lavoro.

9. Diritti dell'Utente

   Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare. In particolare, l’Utente ha il diritto di:

   • revocare il consenso in ogni momento;
   • opporsi al trattamento dei propri Dati;
   • accedere ai propri Dati;
   • verificare e chiedere la rettificazione;
   • ottenere la limitazione del trattamento;
   • ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali;
   • ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare;
   • proporre reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali e/o agire in sede giudiziale.

   Per esercitare i propri diritti, gli Utenti possono indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare indicati in questo documento. Le richieste sono effettuate a titolo gratuito ed evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro 30 giorni.

10. Titolare del Trattamento

    Il Titolare del Trattamento è HOSTESS.IT SRL, con sede legale in via degli Arcimboldi, 5 20123 Milano, Codice Fiscale / Partita IVA 02582020182, MI-2066136, indirizzo e-mail [email protected]

11. Responsabile della protezione dei Dati Personali

    Il Responsabile della Protezione dei Dati Personali è l’Avv. Francesco Lorusso, Viale Monte Nero 66, 20135, Milano, indirizzo e-mail [email protected]

Ultimo aggiornamento: 29/07/2020